ההמלצות ותגובות

בריאות היא ערך עליון בחיינו ו”נתיב הבריאות” הוא הגוף שיכול לסייע לכם להשיג זאת בצורה מהירה ויעילה. “נתיב הבריאות” הוא הוייז שלך במערכת הבריאות בישראל
סוקול איגור בן 62

אני עליתי לישראל מאוקראינה לפני שמונה חודשים. לאחר זמן מה, נזקקתי לעזרה רפואית כדי להחליף את נירוסטימולטור. (אני חולה פרקינסון.) הניתוח היה חיוני והיה צריך להיעשות בדחיפות. פניתי לחברת “נתיב הבריאות”. בזכותם הצלחתי לקבל יעוץ רפואי ומועד הניתוח מהר מאוד. ידעתי שבלי “נתיב הבריאות” לא היה לי שום סיכוי לעבור את התהליך זה בזמן כלכך קצר. הפעולה בוצעה בזמן ובהצלחה. אני רוצה להגיד תודה גדולה מקרב לב על השירותים הניתנים על ידי “נתיב הבריאות”ובאופן אישי לאלה שינדר על הצלת חיי.
בהכרת תודה, סוקול איגור

אנה, בת 42

אלה ואלכסנדר נכבדים,
מצאתי באינטרנט את נתיב הבריאות ופניתי אליכם עם בקשה לעזרה דחופה, קיבלתי מכם סיוע בזמן אמת, מוסרי ומקצועי מאוד. אני רוצה להביא את הכרות תודה לא רק על זה שנעניתם לקריאת עזרה שלי באופן מהיר ומעודד, אלא גם על זה שקיבלתי תקווה שמחלת טווח ארוכה ומתישה שלי יכולה להגיע אל סופה.
תודה לכם על תרגומים מקצועיים במהלך ייעוץ רפואי ויחס אישי אליי כלקוחה מנדנדת ועקשנית עקב סבל ממחלה ארוכה. הייתם סובלניים ונחמדים, מרגיעים ובטוחים שהכל יהיה טוב.
שוב תודה ענקית, אני שמחה מאוד שפניתי אליכם ואמליץ על הסוכנות שלכם מכל הלב לכל החברים וקרובי משפחה.
גם להבא, אפנה רק לנתיב הבריאות כדי לקבל עזרה ותמיכה יעילה.

בתיה, בת 67
בשנת 2014 גילו אצלי את מחלת סרטן השד. ההליך הרפואי דרש ממני לבצע ניתוח ושורה של טיפולם כימותרפיים, עם מעקב שנתי אצל אונקולוג. תחילה הכל נראה בסדר, אך לאחר כמה זמן התחלתי להרגיש בחולשה תמידית ועייפות שרק הולכת וגוברת. פניתי אל קופת החולים על מנת שיקבעו לי תור דחוף לאונקולוג, אך נאמר לי שכבר יש לי תור בעוד 3 חודשים וכי אין צורך בהקדמתו. עקב מצבי הרפואי, התשובה של קופת החולים לא סיפקה אותי ובהמלצת חברה טובה פניתי לסוכנות “נתיב הבריאות”. צוות היועצים ב”נתיב הבריאות” שמע את הסיפור שלי, בחן את המסמכים הרפואיים והציעו לעזור לי. חתמתי איתם על הסכם שירות חד פעמי, וכבר למחרת הייתי בביקור אצל אונקולוג, עשיתי מגוון בדיקות רפואיות ו –CT PET , ואז התברר לי כי מחלת הסרטן חזרה אלי לפני כמה חודשים והחלה להתפשט פעם נוספת. במהרה מצאתי את עצמי בחדרי טיפולים כימותרפיים ולשמחתי הבעיה נפתרה לפני שנהיה מאוחר מדי. בזכות “נתיב הבריאות”, אני יודעת שעכשיו שיש גוף מקצועי שיכול לדאוג לי. יש לי למי לפנות ועל מי לסמוך בענייני בריאות ובמיוחד במחלה כמו שלי, אסור להתעכב! אני יודעת בוודאות שמעכשיו את כל הבדיקות שלי אני אעבור דרך “נתיב הבריאות”. עכשיו יש לי סוכנות עם צוות שניתן לסמוך עליו, בלי ששואלים אותי למה להקדים טיפולים ובלי שמאשימים אותי בכך שאני ממציאה ס מחלות רק בגלל שאני מרגישה חולשה. בשונה מהזלזול שקבלתי מקופת החולים, ב”נתיב הבריאות” דאגו לי באופן מקצועי ואדיב. תודה רבה.
נטלי, בת 40
הבן שלי סבל מבעיה אורתופדית ונזקק לטיפול דחוף. דרך קופת החולים, היינו צריכים לחכות בין שלושה חודשים לחצי שנה עד לביקור אצל הרופא! תקופה אבסורדית ביותר, לאור העובדה שהבעיה של הילד שלי יכולה להחמיר במהלך הזמן הזה. חשבתי אולי איכשהו לנסות ולמצוא תור באופן עצמאי, אך לא ידעתי מי מהרופאים מומלץ ומי לא. אף אחד לא ידע איך לעזור לי. אפילו לא רופא הילדים. החלטתי לפנות לסוכנות נתיב הבריאות, ואלה, מהלת הסוכנות, פשוט הצילה אותי. לאחר שלושה ימים כבר היינו אצל מנהל מחלקת אורתופדיית ילדים בבית חולים. עד שהגענו אליו, בהמלצתה של אלה, עברנו שורה של בדיקות, כך שכבר בביקור הראשון אצל המומחה, הוא כבר ראה את כל התמונה המלאה לגבי הבעיה של הבן שלי. אין לי איך להביע את ההערכה שלי לשירות המעולה שקבלתי, חוץ מלספר עליו! שלמתי 300 ש”ח וזה היה שווה את זה. טופלתי ע”י צוות מקצועי ביותר. כזה שירות עוד לא ראיתי בשום מקום אחר. תודה!
יחנין יצחק

אני רוצה לספר את הסיפור שלי. בינואר 2022 אני עשיתי אולטרסאונד שנתי. האורולוג שלי שאני נמצא אצלו במעקב מעל 20 שנה אמר, שיש לי חולשה של שרירי שלפוחית השתן ואני חייב ללכת עם הקטטר שתן באופן קובע כל חיי. הייתי בהלם מהבשורה ונכנסתי לדיכאון.

הבת שלי המליצה לי על החברה שעוזרת למטופלים למצוא מומחה הנכון לבעיה בריאותית הקיימת. . אני פניתי לאלה שינדר. היא ביקשה לשלוח את כל החומר הרפואי שלי ותוך כמה ימים הודיעו לי דר’ גנסין אהוד רופא אורולוג מוכן לטפל בי ושהבעיה שלי – זאת אדנומה של ערמונית ואני צריך לעבור ניתוח. לארח חודשיים שהסתובבתי עם הקטטר אני עברתי ניתוח וכל הסתדר.

אני אדם מאושר ואני מודה מקרב לב לאלה על היחס נדיב, מהירות התגובה ומקצועיות. היום אני מנהל חיים רגילים, נפגש עם החברים, נכדים ונינים. תודה ענקית למנהלת החברה אלה שינדר.

רודי, בן 45

אני רוצה לשתף קצת על ההתרשמות שלי מהשירותים של “נתיב הבריאות”. מדובר בשירות רפואי ברמה הגבוהה ביותר שקבלתי אי פעם.

אמא שלי הייתה צריכה לעבור ניתוח דחוף להסרת קטרקטה בעיניים, אך תור לרופא מומחה היה ניתן לקבל רק לעוד חודש! החלטתי לא לחכות חודש ופניתי אל “נתיב הבריאות”. הם סיפקו לי מידע מלא וקבלתי דרכם ייעוץ מאחד המומחים הטובים בתחום כבר בתוך יומיים!

בנוסף, קבלנו תאריך לניתוח כבר לשבוע לאחר מכן במרכז רפואי מהמובילים בארץ, ועכשיו הראייה של אמא שלי במצב מעולה והיא אפילו לא צריכה משקפיים.

את כל השירות הזה קבלתי רק ב 350 ש”ח. אני רוצה להגיד תודה מיוחדת לאלה, על המקצועיות והמעורבות שלה בתהליך. ממליץ לכולם על השירות המצויין של “נתיב הבריאות”.

אורית, בת 40
אני ידעתי שבשלב מסוים בחיים הבוגרים, יכולים להתעורר בעיות במפרקים ושרירים שונים עקב פעילות גופנית לא נכונה או אפילו חוסר בפעילות גופנית. יום אחד הרגשתי כאבים בברך, הלכתי לרופא מטעם קופת החולים, ולאחר שנשלחתי לעשות צילומים, הסתבר שהיה לי קרע חלקי במיניסקוס. כשחזרתי אל הרופא, הוא טען שאני צריכה לעבור ניתוח. אני חייבת לציין שאני מאוד מפחדת מניתוחים ולכן החלטתי לשמוע חוות דעת נוספת של אורטופד אחר. כשהלכתי לרופא המשפחה על מנת לקבל הפנייה לאורטופד נוסף, הוא התעצבן ואמר לי שאין צורך לקבל חוות דעת נוספת ושאני אעשה את מה שנאמר לי. לא הייתי שקטה עם המענה שקיבלתי, אבל שמעתי על סוכנות רפואית בשם “נתיב הבריאות” והחלטתי להתקשר. לא אשקר, אני חששתי מאוד שהפחד שלי מניתוח יגרום לי לפנות לגופים שיכולים לרמות אותי. יחד עם זאת, החלטתי כן לפנות. הגשתי להם את כל המסמכים הרפואיים שצוות היועצים ביקש ממני, ולאחר כמה ימים בודדים, כבר הייתי אצל אורטופד. הביקור אצל האורטופד ארך כשעה, תוך ניתוח הצילומים שהיו ברשותי, בדיקת מסמכים רפואיים, עברתי בדיקה פיסית של הברך שלי בישיבה ובהליכה ועוד. להפתעתי – הרופא אמר לי שאין כל צורך בניתוח. קבלתי ממנו הפנייה לביצוע זריקה, המלצה על פעילות שחייה וטיפולי פיזיותרפיה לברך. היום אני יכולה להגיד בצורה חד משמעית: “תודה לאל שנתיב הבריאות הצילו אותי מניתוח מיותר” וכל זה במחיר חד פעמי של 350 ש”ח. עם התמיכה, ההכוונה והטיפול המהיר, השירות של נתיב הבריאות שווה כל שקל.
שירן, בת 30

לא מזמן סבלתי מבעיות בעמוד השדרה במשך חצי שנה. במשך זמן רב ביקרתי אצל רופא המשפחה שלי על בסיס שבועי בתקווה שהוא ייתן לי הפניה למומחה בתחום בשם ד”ר פרידלנדר. שמעתי שהוא אחד הטובים בתחום ולא רציתי לפנות לכל רופא על בסיס מקום פנוי. לצערי רופא המשפחה שלי רק המשיך לתת לי משככי כאבים שונים, אך לא קבלתי את ההפניה שבקשתי.

התרופות שרופא המשפחה רשם לי לא עזרו, הכאבים בגב המשיכו להציק לי. הבנתי שאני צריכה עזרה מבחוץ ולמזלי ראיתי פרסומת של סוכנות רפואית בשם “נתיב הבריאות”. מאחר ולא קבלתי מענה מקופת החולים, החלטתי לפנות אל הסוכנות הפרטית בתקווה שהם יוכלו לעזור לי, וכך היה!

הרופא המומחה הסכים לקבל אותי עוד כשהיה בחו”ל, וזימן אותי אליו 10 ימים מאוחר יותר כשחזר לארץ. אני מאוד מאוד מרוצה מהשירות שקבלתי מ”נתיב הבריאות” וכמובן מהרופא המומחה שטיפל בי. לאחר 3 חודשים מתחילת הטיפול והליווי זומנתי ע”י המומחה עצמו לביקור מסכם.

אני אישית לא הולכת יותר לשום רופא משפחה. הליווי של “נתיב הבריאות” עלה לי רק 350 ש”ח! מחיר קטן מאוד ביחס לשירות שקבלתי וכמובן הפתרון לבעיות הגב שלי. מהיום אני מעדיפה שהביטוח של קופת החולים ישלם על הרופאים המומחים שאני מקבלת דרך “נתיב הבריאות”.

שושנה, בת 52

אני ובעלי רוצים להודות לנתיב הבריאות על סיוע מהיר ומקצועי שניתן לנו בשעת חירום. בעלי סבל מכאבים ברגל במשך יותר מחצי שנה. קופת החולים העבירה אותנו תהליך ארוך של המתנה מתור לתור לאורטופדים, מרפאות כאב ועוד, אך שום דבר לא עזר באמת.

פנינו אל סוכנות נתיב הבריאות, נפגשנו עם אלה, המנהלת של הסוכנות. אני רוצה להגיד שזכינו לקבל אבחון מקצועי ועזרה בקביעת ניתוח בהול, מהאישה המדהימה והמקצועית ביותר. כבר במפגש הראשון קבלנו ייעוץ ממוקד לבעיה שלנו והמלצה על רופא מומחה ספציפי למקרה של בעלי. אמנם שילמנו על השירות 500 ש”ח, אך מיום פנייתנו ועד לניתוח עצמו עברו רק שבועיים! זה זמן בלתי נתפס בעולם הרפואה בארץ.

אני רוצה להגיד תודה מקרב לב על שירות איכותי, מקצועי ומהיר.

אגב, הביטוח המשלים שלנו כבר החזיר לנו את הכסף שהגיע לנו! אין לי מילים.

שמעון, בן 37

אמנם אין לי היסטוריה של בעיות דחופות או המתנה ארוכה לרופאים, אבל עדיין חשוב לי לספר על מה שקרה לי. רופא המשפחה שלי המליץ לי לבקר בדחיפות אצל רופא עור בגלל שהתעורר חשד לסרטון העור. ניסיתי הרבה זמן לבדוק ולברר לגבי מומחים במסגרת “מכבי זהב” אבל לא היה לי מספיק מידע כדי לדעת מי מהם באמת טוב. אחותי המליצה לי לפנות לסוכנות בשם “נתיב הבריאות”.

פניתי אליהם, קבלתי מידע מלא על מומחים של עור, המלצה למי כדאי לפנות, ואחרי יומיים כבר הייתי בביקור אצל רופא העור.

“נתיב הבריאות” סיפקו עבורי שירותי מהיר וסופר מקצועי. בהחלט לא מתחרט לרגע על ה 350 ש”ח שהשקעתי כי הבריאות באה לפני הכל. יישר כח ותודה רבה על השירות המקצועי והאדיב!

גליה, בן 55
“אני סובלת המון שנים מבעיות בכפות רגליים, כיום הבעיה בעיקר בכף רגל שמאל. וצריכה לעבור ניתוח בכף רגל שמאל. הגעתי לבית חולים למרפאת חוץ- אורטופדיה, סוכם על ניתוח… ושהתקשרתי לבית חולים על מנת לקבוע תור לניתוח., הופתעתי שאין תורים לשנה הקרובה וגם לא רצו לקבוע לי תור מכוון והיומן מלא. אני החלטתי לא לוותר. ולא סתם אומרים שהכול לטובה… יום אחד ראיתי בפייסבוק פוסט של נתיב הבריאות- ושמחתי… סוף סוף משהו טוב.. שהתקשרתי דיברתי עם אלה. מהשיחה הראשונה התרשמתי מאלה שהיא מקצועית ושירותית מאוד. סובלנית, עם גישה אופטימית ומחייכת. מאוד נעימה… אלה קבעה לי תור לאורטופד מנתח. רופא מקצועי וסבלני ברמות מדהימות… והתורים אליו מאוד רחוקים….אבל…. היא קבעה לי תור תוך מספר ימים בודדים. ואחרי שנקבע לי תור לניתוח בבית חולים, דברתי עם אלה, והיא עם המון סבלנות ענתה לי על כל השאלות. אלה- מדהימה, בנתיב הבריאות זכיתם בעובדת מדהימה ומקצועית מאוד. ואני מודה לאלה מכל הלב על השירות המדהים והמקצועי. תודה!”.

© 2022 - 2025 All Rights Reserved. | Native Abriut

לקבלת הכוונה לניהול משבר בריאותי אנא מלאו את פרטיכם:
תקנון

מטעמי נוחות נוקט התקנון בלשון זכר, ואולם כל הנאמר בו מתייחס לנשים ולגברים כאחדהשימוש בשירותי החברה קומפלקס אמ.די.סי אינטרנשיונל בע»מ (סוכנות «נתיב הביאות» ) על תכניו והשירותים הניתנים בו, מוצעים לך בכפוף לקבלתך את כל התנאים הכלולים בתקנון זה

  1. החברה עוסקת בתיאום רפואי וליווי, וברשותה הידע, המומחיות והניסיון הדרושים לכך
  2. החברה מספקת מעטפת לכל מטופל בניהול תיק לקוח ובכלל זה איתור ותיאום רופאים, ליווי, קביעת תור לבדיקות וכיוצ»ב
  3. הלקוח פנה אל החברה כי תספק לו שירותים כרשומים בתקנון זה, כולם או חלקם
  4. החברה מתחייבת לאסוף מידע (בדיקות קודמות/תיק רפואי) עבור המטופל, לבחור עבורו את המטפל המתאים ביותר מבחינה רפואית.
  5. מתחייב המטופל לשתף פעולה עם החברה
  6. אחריותה של החברה עפ»י תקנון זה, תהא מוגבלת למתן השירות הניתן על ידה בלבד.
  7. החברה תעשה את מיטב ומירב המאמצים לבחור את הגורם המטפל הטוב ביותר בנסיבות העניין.
  8. החברה אינה אחראית על טיב הטיפול ו/או מתן הייעוץ הניתנים ע»י הגורם המטפל הנבחר
  9. הוסבר ללקוח כי השירותים הניתנים הם שירות פרטי, ואין החזר על תשלום השירותים מקופות חולים ו/או ביטוחים פרטיים מכל סוג.
  10. הלקוח מאשר כי הוסבר לו שכל ביטול תור לרופא הנבחר, עשוי לגרור חיוב עבור מתן הייעוץ ע»י הרופא, ובמצב זה, אין החברה אחראית על החיוב ואין החזר כספי על תשלום בגין מתן השירותים.
  11. מוסכם כי החברה לא תהא אחראית לכל נזק שיגרם ללקוח בגין נזקים עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים ממתן הטיפול/הייעוץ ע»י הגורם הנבחר.
  12. התשלום ייקבע בהתאם למקרה הרפואי, מורכבותו, שעות הטיפול בתיק ע״י החברה